(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來(lái)，快消渠道經(jīng)歷了諸如“新零售”、“無(wú)人貨架”、“智慧零售”、“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”等多輪洗禮。雖然其中有浪花也有泡沫，但不可否認(rèn)，改變正在發(fā)生。這種改變并非是單一因素影響，而是數(shù)字化、消費(fèi)升級(jí)、渠道精耕等多種趨勢(shì)的混合作用。
“新冠”疫情的出現(xiàn)對(duì)渠道有何影響?本次報(bào)告圍繞全國(guó)數(shù)量最為龐大、最分散同時(shí)也是占據(jù)渠道份額最多的零售小店展開(kāi)，深入研究這一群體在疫情前后變化，致力于以最專(zhuān)業(yè)的視角，為快消品牌企業(yè)提供關(guān)于疫情后發(fā)展策略的有益思考，打開(kāi)“渠道黑箱”。
*本篇報(bào)告中的“零售小店”主要是指小賣(mài)部、超市、雜貨鋪等快消品零售業(yè)態(tài)
疫情后零售小店恢復(fù)狀況
疫情期間零售小店受影響情況
零售小店是社會(huì)物資流動(dòng)體系的重要一環(huán)。疫情期間，他們?yōu)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，同樣也經(jīng)受著疫情帶來(lái)的沖擊。
疫情后零售小店恢復(fù)情況&不同區(qū)域零售小店恢復(fù)正常情況
隨著疫情逐漸告一段落，參與本次調(diào)研的零售小店，已經(jīng)有93.3%恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
進(jìn)貨方式和售賣(mài)品類(lèi)對(duì)零售小店恢復(fù)情況影響
進(jìn)貨渠道多元化有利于分散風(fēng)險(xiǎn)；“生鮮熟食帶貨”是便利蜂、羅森、好鄰居等連鎖便利店開(kāi)拓市場(chǎng)、吸引客流的的主要手段，零售小店也在通過(guò)這種方式走出疫情陰霾。
對(duì)比去年同期經(jīng)營(yíng)恢復(fù)情況：陰霾仍在
49.4%零售小店表示經(jīng)營(yíng)不如去年同期；所在城市和周邊區(qū)域?qū)α闶坌〉昊謴?fù)程度有很大影響。
店主對(duì)下半年預(yù)期情況：對(duì)未來(lái)并不樂(lè)觀
絕大多數(shù)小店店主對(duì)下半年經(jīng)營(yíng)狀況并不樂(lè)觀，其中三線城市和商務(wù)區(qū)小店對(duì)未來(lái)預(yù)期更好。
零售小店復(fù)工困難重重，窮則思變，開(kāi)展試圖新業(yè)務(wù)求生存
客流不穩(wěn)定、商品過(guò)期成零售小店復(fù)工過(guò)程中最大挑戰(zhàn)。為了緩解疫情影響，一部分零售小店開(kāi)始拓展新的衍生業(yè)務(wù)。
開(kāi)展新型賣(mài)貨方式，以求拉動(dòng)店內(nèi)營(yíng)業(yè)額
為了克服疫情困難，提高營(yíng)業(yè)額，45.6%的小店增加了新的賣(mài)貨方式，也推動(dòng)了零售小店?duì)I業(yè)額的恢復(fù)。
